ロッド修理

注意事項

・修理パーツ在庫が切れている場合や特別な事情により、修理に3週間以上かかる場合がございます。

・予告なくロッドの仕様変更を行うことがあります。
　仕様変更前モデルの修理については、現行仕様での対応になる場合がございます。

・生産終了モデルの修理については生産終了3年以内であれば修理対応可能です。
　生産終了3年以上経過しているモデルについては部品在庫がある限り修理対応いたします。
　修理可能であるかロッドをお送りいただく前にお問合せください。

生産終了モデルの確認

修理ロッドの送り先

〒669-3166 兵庫県丹波市山南町小野尻 335-1
TEL：0795-76-2001 (お電話でのお問い合わせは受け付けておりません)
株式会社 ゼナック

お送りいただくもの

・修理依頼フォームの送信　または、お名前、お電話番号、お届け先のご住所、修理箇所や修理内容などが記載されたメモ
・修理ご希望のロッド一式（破損したパーツと破損していないパーツ等全て）
ハンドルジョイント、2ピース、マルチピースロッドの場合はジョイント調整のために破損していないパーツ（ハンドル等）も全てお送りください。
※パーツ紛失等の場合、免責金額が適応できない場合がございます。

修理ロッド一式は修理依頼フォームの送信後、1週間以内にお送りください。

修理費用と送料に関して

・修理費用についてショップ様からの修理依頼についてはショップ様にお支払いください。
・個人での修理依頼は修理返送の受取り時に代金引換(現金払い)でお支払いください。
・弊社まで破損ロッドをお送りいただく送料はお客様負担です。
・修理が完了したロッドをお返しする際の送料は弊社が負担いたします。
・修理をキャンセルされる場合は、ロッドをお返しする際の送料もお客様負担となります。（往復送料負担）

修理についてのお問合せ

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